§ 1

Вступительные положения

1. Интернет-магазин TURBOCLINIC, доступный на сайте www.turboclinic.pl, находится в ведении Мацея Ясинского, который ведет бизнес под названием TURBOCLINIC, внесенным в Центральный регистр и информацию об экономической деятельности (CEIDG), хранящуюся у министра экономики, NIP 777- 115-66-95 REGON 630386380

2. Настоящие Правила адресованы как Потребителям, так и Предпринимателям, использующим Магазин, и определяют правила использования Интернет-магазина, а также правила и порядок заключения договоров купли-продажи с Клиентом на расстоянии через Магазин.

§ 2

Определения

1. Потребитель - физическое лицо, заключающее с Продавцом договор в рамках Магазина, предмет которого не имеет прямого отношения к его деловой или профессиональной деятельности.

2. Продавец - физическое лицо, ведущее бизнес под именем TURBOCLINIC, внесенное в Центральный регистр и информацию об экономической деятельности (CEIDG), хранящуюся у министра экономики,

НИП 777-115-66-95 РЕГОН 630386380

1. Покупатель - любое лицо, совершающее покупки через Магазин.

2. Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, отдельный закон которых предоставляет правоспособность, осуществляющую от своего имени хозяйственную деятельность с использованием Магазина.

3. Магазин - интернет-магазин Продавца по адресу www.turboclinic.pl.

4. Дистанционный договор - договор, заключаемый с Покупателем в рамках организованной системы заключения дистанционных договоров (в рамках Магазина), без одновременного физического присутствия сторон, с единственным использованием одного или нескольких средств удаленной связи до и в том числе заключение договора.

5. Правила - настоящие правила Магазина.

6. Заказ - заявление Клиента о волеизъявлении, поданное через Форму заказа и направленное непосредственно на заключение Соглашения о продаже Продукта или Продуктов с Продавцом.

7. Учетная запись - учетная запись покупателя в Магазине, содержит данные, предоставленные покупателем, и информацию о заказах, размещенных им в Магазине.

8. Регистрационная форма - доступная в Магазине форма, позволяющая создать Учетную запись.

9. Форма заказа - интерактивная форма, доступная в Магазине, которая позволяет вам разместить Заказ, в частности, путем добавления Продуктов в корзину и определения условий Договора купли-продажи, включая способ доставки и оплаты.

10. Корзина - элемент программного обеспечения Магазина, в котором отображаются выбранные для покупки Товары, а также можно определять и изменять данные Заказа, в частности количество товаров.

11. Товар - доступный в Магазине движимый объект, являющийся предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.

12. Договор купли-продажи - договор купли-продажи Продукта, заключенный или заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин. Договор купли-продажи также означает - в зависимости от характеристик Продукта - договор на оказание услуг и договор на выполнение конкретных работ.

§ 3

Связаться с Магазином

1. Адрес продавца: ул. Завилкова 49 62-002 Сухой Лас

2. Электронный адрес продавца: biuro@turboclinic.pl

3. Телефон продавца: 601-870-651

4. Клиент может связаться с Продавцом, используя адреса и номера телефонов, указанные в этом пункте.

5. Клиент может связаться по телефону с Продавцом с 8:00 до 16:00 пн-пт.

§ 4

Технические требования

Для использования Магазина, в том числе для просмотра ассортимента Магазина и размещения заказов на Товары, вы должны:

1. оконечное устройство с доступом в Интернет и веб-браузером

2. активная учетная запись электронной почты (e-mail),

3. куки включены,

§ 5

Общая информация

1. Продавец в максимальной степени, разрешенной законом, не несет ответственности за какие-либо сбои, в том числе перебои в работе Магазина, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью Интернет-магазина с технической инфраструктурой Покупателя.

2. Для просмотра ассортимента Магазина не нужно создавать Учетную запись. Размещение Заказчиком заказов на Товары из ассортимента Магазина возможно путем предоставления необходимых личных и адресных данных, позволяющих обрабатывать Заказ.

3. Цены, указанные в Магазине, указаны в польских злотых и являются ценами брутто (включая НДС).

4. Окончательная (окончательная) сумма, подлежащая оплате Заказчиком, состоит из цены Товара и стоимости доставки (включая расходы на транспорт, доставку и почтовые услуги), а также возвратного залога за старый турбокомпрессор (в размере 300 злотых), о которых Покупатель информируется на веб-сайтах Магазина при размещении Заказа, в том числе при выражении воли быть связанными Договором купли-продажи.

5. Возвратный залог добавляется, когда клиент сначала хочет заменить свой старый турбокомпрессор на купленный у нас, а затем отправит нам старый турбокомпрессор 300 злотых наложенным платежом.

§ 6

Создание учетной записи в магазине

1. Чтобы создать учетную запись в магазине, вы должны заполнить регистрационную форму. Необходимо предоставить следующие данные: имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль.

2. Создание учетной записи в магазине бесплатно.

3. Вход в Учетную запись осуществляется путем ввода логина и пароля, установленных в Регистрационной форме.

4. Клиент может в любое время, без объяснения причин и без каких-либо сборов, удалить Учетную запись, отправив соответствующий запрос Продавцу, в частности, по электронной почте или в письменной форме на адреса, указанные в § 3.

§ 7

Правила оформления Заказа

Чтобы разместить заказ:

1. выберите Товар, являющийся предметом Заказа, и нажмите кнопку «Купить сейчас»;

2. заполните Форму заказа, указав данные получателя Заказа и адрес, по которому должен быть доставлен Продукт, выберите тип доставки (способ доставки Продукта), введите данные счета, если они отличаются от реквизиты получателя,

3. нажмите кнопку «Заказать и оплатить» / нажмите кнопку «Заказать и оплатить» и подтвердите принятие правил.

4. выберите один из доступных способов оплаты и, в зависимости от способа оплаты, оплатите заказ в течение указанного периода в соответствии с § 8, пункт 3.

§ 8

Предлагаемые способы доставки и оплаты

1. Заказчик может использовать следующие способы доставки или получения заказанного Товара:

1. Почтовая посылка, наложенный платеж,

2. По желанию заказчика отправляем курьером (после предварительного телефонного разговора).

3. Возможен индивидуальный трансфер в штаб-квартире компании (Сухи Лас, 62-002).

   ул. Завилкова 49).

1. Покупатель может использовать следующие способы оплаты:

1. Оплата при доставке

2. оплата при доставке

3. Оплата банковским переводом на счет Продавца

4. Электронные платежи

3. Подробную информацию о способах доставки и приемлемых способах оплаты можно найти на сайте Магазина.

§ 9

Оформление договора купли-продажи

1. Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после того, как Покупатель разместил Заказ с помощью Формы заказа в Интернет-магазине в соответствии с § 7 Правил.

2. После оформления Заказа Продавец сразу подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и его принятия к реализации происходит путем отправки Клиенту соответствующего электронного письма на адрес электронной почты Клиента, указанный при размещении Заказа, который содержит как минимум декларацию Продавца о получении Заказа и его принятии. для выполнения и подтверждения заключения Договора купли-продажи. После получения Клиентом вышеуказанного электронного письма между Клиентом и Продавцом заключается договор купли-продажи.

3. Когда клиент заказывает продукт, которого нет в наличии, продавая продукт на месте в штаб-квартире компании или через Allegro, он будет немедленно проинформирован по электронной почте на адрес, указанный при заказе продукта клиентом. В этом случае договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом не будет заключен.

4. Если заказчик выбирает:

1. оплата банковским переводом, электронным платежом или оплатой кредитной картой, Клиент обязан произвести оплату в течение 7 календарных дней с даты заключения Договора купли-продажи - в противном случае заказ будет аннулирован.

2. оплата при доставке при доставке, Заказчик обязан произвести оплату при доставке.

3. Оплата наличными при личном самовывозе, Заказчик обязан произвести оплату при доставке в течение 7 дней с момента получения информации о готовности посылки к получению.

1. Если Клиент выбрал другой способ доставки, кроме личного забора, Товар будет отправлен Продавцом в течение времени, указанного в его описании (с учетом пункта 5 настоящего пункта), способом, выбранным Клиентом при размещении Заказа.

2. Если вы заказываете Товары с разным сроком доставки, датой доставки является самая длинная из указанных дат.

В случае заказа Продуктов с разными сроками доставки, Клиент имеет возможность запросить доставку Продуктов частями или доставку всех Продуктов после выполнения всего заказа.

1. Начало срока доставки Товара Заказчику засчитывается следующим образом:

1. Если Покупатель выбирает способ оплаты банковским переводом, электронным платежом или платежной картой - с даты зачисления на банковский счет Продавца.

2. Если Заказчик выбирает способ оплаты при доставке - с даты заключения Договора купли-продажи,

7. Если Клиент решит забрать Продукт лично, Продукт будет готов к получению Клиентом в дату, указанную в электронном письме, подтверждающем принятие заказа.

8. Начало периода готовности Товара к получению Заказчиком засчитывается следующим образом:

1. Если Заказчик выбирает способ оплаты банковским переводом, электронные платежи - с даты зачисления на банковский счет Продавца.

2. В случае выбора Заказчиком способа получения наличными при личном самовывозе - с момента заключения Договора купли-продажи.

9. Товар доставляется на территорию Европейского Союза.

10. Доставка Продукта Заказчику является платной, если иное не предусмотрено Договором купли-продажи. Стоимость доставки товара (включая плату за транспортировку, доставку и почтовые услуги) указывается для Клиента на веб-сайте Интернет-магазина во вкладке «Стоимость доставки» и при размещении Заказа, в том числе когда Клиент выражает свою волю быть связанными Продажами. Соглашение.

11. Персональный сбор Товара Заказчиком осуществляется бесплатно.

12. Цена турбокомпрессора на сайте указана брутто, с возвратом старого (бывшего в употреблении) турбокомпрессора. Если такой возврат не происходит до заключения договора купли-продажи между покупателем и продавцом, к цене турбокомпрессора добавляется возвращаемый залог в размере 300 злотых.

13. Для возврата начисленного возвращаемого депозита достаточно отправить использованный турбокомпрессор на адрес предприятия (ул. Завилкова 49 62-002 Сухи Лас) на сумму 300 злотых или привезти его лично.

§ 10

Право на отказ от договора

1. Потребитель может отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней без объяснения причин.

2. Прохождение лимита времени, указанного в сек. 1 начинается с доставки Продукта Потребителю или лицу, отличному от указанного им перевозчика.

3. Потребитель может отказаться от Соглашения, подав Продавцу заявление о выходе из Соглашения. Для соблюдения срока выхода из Договора Потребителю достаточно отправить заявление до истечения этого срока.

4. Заявление может быть отправлено по обычной почте или по электронной почте, отправив заявление на адрес электронной почты Продавца или отправив заявление на веб-сайте Продавца - контактные данные Продавца указаны в § 3. Заявление также может быть отправлено на бланке, образец которого прилагается № 1 к настоящему Положению и приложению к Закону от 30 мая 2014 г. о правах потребителей, но не является обязательным.

5. Если Потребитель отправляет декларацию по электронной почте, Продавец немедленно отправляет Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем, подтверждение получения декларации об отказе от Соглашения.

6. Последствия отказа от Соглашения:

1. В случае выхода из Дистанционного соглашения Соглашение считается недействительным.

2. В случае выхода из Соглашения Продавец должен немедленно вернуть Потребителю, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения заявления Потребителя о выходе из Соглашения, все произведенные им платежи, включая расходы на доставку. товары, за исключением дополнительных расходов, связанных с методом доставки, выбранным Потребителем, кроме самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Продавцом.

3. Возмещение будет произведено Продавцом с использованием тех же способов оплаты, которые использовались Потребителем при первоначальной транзакции, если Потребитель прямо не согласился на другое решение, которое не повлечет для него никаких затрат.

4. Продавец может задержать возмещение до получения Продукта обратно или до тех пор, пока ему не будет предоставлено доказательство его возврата, в зависимости от того, что произойдет раньше.

5. Потребитель должен немедленно вернуть Товар по адресу Продавца, указанному в настоящих Правилах, не позднее 14 дней со дня, когда он сообщил Продавцу о выходе из Соглашения. Срок будет соблюден, если Потребитель отправит Товар обратно в течение 14 дней.

6. Потребитель несет прямые расходы по возврату Продукта, включая расходы по возврату Продукта, если продукт не может быть возвращен по обычной почте в силу его характера.

7. Товар, возвращаемый Потребителем, должен быть неповрежденным, т. Е. Не использоваться и не устанавливаться в автомобиле.

10. Потребитель не имеет права отказаться от дистанционного договора в связи с Соглашением:

1. в котором предметом услуги является не сборный элемент, изготовленный в соответствии со спецификацией Потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей,

2. для оказания услуг, если Продавец полностью предоставил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец выполнил услугу, он потеряет право отказаться от Соглашения ,

3. в котором предметом услуги являются предметы, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами,

§ 11

Жалоба и гарантия

1. Договор купли-продажи распространяется на восстановленные продукты.

2. Продавец обязан предоставить покупателю товар без дефектов.

3. В случае дефекта товара, приобретенного у Продавца, Покупатель имеет право подать жалобу на основании положений о гарантии, содержащихся в Гражданском кодексе.

4. Жалобы следует подавать в письменной или электронной форме на адреса Продавца, указанные в настоящих Правилах.

5. В жалобу рекомендуется указать, в частности, краткое описание дефекта, обстоятельства (включая дату) его возникновения, реквизиты клиента, подавшего претензию, и запрос клиента в связи с дефектом товара.

6. Продавец ответит на претензию немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней, и, если он не сделает этого в течение этого срока, считается, что запрос Заказчика был признан обоснованным.

7. Товары, возвращенные в рамках процедуры рекламации, следует отправлять по адресу, указанному в § 3 настоящих Правил.

8. Продавец предоставляет годовую письменную гарантию на всю продукцию. Продавец также прикрепит гарантийный талон к проданному Товару.

§ 12

Внесудебные способы рассмотрения жалоб и возмещения ущерба

1. Подробная информация о возможности использования Потребителем внесудебных средств рассмотрения жалоб и возмещения ущерба, а также правила доступа к этим процедурам доступны в офисах и на сайтах повятовых (муниципальных) уполномоченных по правам потребителей, общественных организаций, чьи уставные задачи включить защиту потребителей, воеводские инспекции инспекции Handlowa и по следующим адресам в Интернете Управления по конкуренции и защите прав потребителей: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php и http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. У потребителя есть следующие примерные возможности использования внесудебных средств рассмотрения жалоб и возмещения ущерба:

1. Потребитель имеет право обратиться в постоянный мировой суд потребителей, о котором идет речь в ст. 37 Закона от 15 декабря 2000 г. «О торговой инспекции» (Законодательный вестник 2014 г., п. 148, с изменениями), с просьбой урегулировать спор, вытекающий из заключенного с Продавцом Договора.

2. Потребитель имеет право обратиться к областному инспектору торговой инспекции в соответствии со ст. 36 Закона от 15 декабря 2000 г. о торговой инспекции (Законодательный вестник 2014 г., пункт 148, с поправками) с просьбой о начале процедуры посредничества относительно мирного урегулирования спора между Потребителем и Продавцом.

3. Потребитель может получить бесплатную помощь в разрешении спора между ним и Продавцом, также используя бесплатную помощь повятского (муниципального) омбудсмена потребителей или общественной организации, уставные задачи которой включают защиту потребителей (включая Федерацию потребителей, Ассоциацию польских потребителей). .

§ 13

Персональные данные в Интернет-магазине

1. Администратором персональных данных Клиентов, собранных через Интернет-магазин, является Продавец.

2. Персональные данные клиентов, собираемые администратором через Интернет-магазин, собираются для выполнения Соглашения о продаже, а также, если Клиент соглашается, в маркетинговых целях.

3. Получателями персональных данных Клиентов Интернет-магазина могут быть:

1. В случае Клиента, который использует Интернет-магазин с методом доставки по почте или курьером, Администратор предоставляет собранные персональные данные Клиента выбранному перевозчику или посреднику, выполняющему доставку, по запросу Администратора.

2. В случае Клиента, который использует Интернет-магазин с помощью метода электронных платежей или платежной карты, Администратор предоставляет собранные персональные данные Заказчика выбранной организации, обслуживающей вышеуказанные платежи в Интернет-магазине.

4. Клиент имеет право получить доступ к своим данным и исправить их.

5. Предоставление персональных данных является добровольным, но непредоставление персональных данных, указанных в Правилах, необходимых для заключения договора купли-продажи, приводит к невозможности заключения этого договора.

§ 14.

Заключительные положения

1. Договоры, заключенные через Интернет-магазин, заключаются на польском языке.

2. Продавец оставляет за собой право вносить поправки в Правила по важным причинам, а именно: изменения в законодательстве, изменения в способах оплаты и доставки - в той степени, в которой эти изменения влияют на выполнение положений настоящих Правил. Продавец будет информировать Покупателя о каждом изменении не позднее, чем за 7 дней.

3. В вопросах, не охваченных настоящими Правилами, применяются общеприменимые положения польского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; акт об оказании электронных услуг; Закон о правах потребителей, Закон о защите личных данных.

4. Заказчик имеет право использовать внесудебные средства рассмотрения жалоб и возмещения ущерба. Для этого он может подать жалобу через онлайн-платформу EU ODR, доступную по адресу:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .