1. Возврат

​

Согласно действующим в Польше положениям, покупатель, совершающий покупку на расстоянии вне территории TURBOCLINIC, имеет право отказаться от договора купли-продажи и вернуть товар без объяснения причин. Срок расторжения договора купли-продажи истекает через 14 дней со дня получения партии с заказанной вами турбиной. Расходы по возврату товара оплачивает покупатель.

Порядок возврата товара:

Купленные товары можно вернуть как на территории компании, так и путем возврата купленных товаров по адресу зарегистрированного офиса компании. В обоих случаях необходимо выполнить следующие формальности.

Купленный товар необходимо вернуть в течение 14 дней с момента получения посылки с заказанным вами турбонагнетателем.

О решении расторгнуть договор купли-продажи необходимо проинформировать компанию TURBOCLINIC, заполнив  форма возврата  доступно на сайте TURBOCLINIC. Эта форма содержит заявление об отказе от договора, а также данные лица, возвращающего товар, то есть имя, фамилию и номер заказа, а также информацию о возвращаемых товарах, а также номер счета, на который должны быть переведены деньги. вернулся. Сумма возврата будет равна сумме вашей покупки за вычетом стоимости доставки.

Товар необходимо вернуть по следующему адресу:

ТУРБОКЛИНИКА
ул. Завилкова 49
62-002 Сухы Лас

Если возможно, приложите к посылке документ, подтверждающий покупку, и форму возврата, что значительно упростит процесс возврата турбокомпрессора.

Возмещение будет произведено немедленно и в любом случае не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения.  TURBOCLINIC товаров вместе с заявлением об отказе от договора купли-продажи.

ФОРМА ВОЗВРАТА ТОВАРА

​

2. Жалобы

Каждый покупатель TURBOCLINIC получает 12-месячную письменную гарантию на турбокомпрессор. Настоящая гарантия не ограничивается каким-либо ограничением пробега турбокомпрессора, приобретенного в TURBOCLINIC.

Чтобы подать жалобу, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Жалобу можно подать, заполнив форму жалобы, доступную на сайте интернет-магазина, или подав жалобу лично в штаб-квартиру компании.

Распечатайте и подпишите заполненную форму  форма жалобы  или заявление по поданной жалобе.

Если распечатать невозможно, отправьте заполненную форму на следующий адрес электронной почты: biuro@turboclinic.pl

Товар, на который распространяется рекламация, вместе с заполненной формой рекламации необходимо отправить по адресу компании:

ТУРБОКЛИНИКА
ул. Завилкова 49
62-002 Сухы Лас

TURBOCLINIC ответит на жалобу Заказчика в течение 14 дней с даты подачи жалобы. О результате рассмотрения жалобы вы получите уведомление по телефону или электронной почте.

ВАЖНО: Условием принятия рекламации является соблюдение инструкций по установке турбокомпрессора, содержащихся в Гарантийном талоне, выданном TURBOCLINIC вместе с товарами.

Внимание! Перед запуском турбокомпрессора устраните неисправность, вызвавшую поломку. Если вы отправите нам старый турбокомпрессор и приложите записку с номером телефона, в большинстве случаев мы сможем предоставить вам информацию о причине повреждения старого турбокомпрессора.

ФОРМА  ЖАЛОБЫ